Polityka prywatności
Polityka prywatności
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2026-11-06
Witaj w sklepie internetowym Kroplotest (kroplotest.shop). Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna, dlatego przygotowaliśmy tę politykę w prosty i zrozumiały sposób. Znajdziesz tu informacje o tym, jakie dane zbieramy, po co to robimy i jakie masz prawa.
1. Kto zarządza Twoimi danymi
Administratorem Twoich danych osobowych jest sklep internetowy Kroplotest. Nasz zespół pracuje z Polski.
W sprawach związanych z prywatnością i ochroną danych skontaktujesz się z nami wyłącznie mailowo:
E-mail: support@kroplotest.shop
2. Jakie dane zbieramy
Kiedy robisz zakupy w naszym sklepie lub przeglądasz stronę kroplotest.shop, możemy zbierać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- dane do wysyłki zamówienia,
- dane do płatności potrzebne do realizacji zamówienia,
- historię Twoich zamówień,
- treść wiadomości, które do nas wysyłasz,
- podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki czy informacje o urządzeniu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez niektórych z nich nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane
Twoje dane wykorzystujemy tylko w konkretnych celach:
- realizacja i wysyłka zamówień oraz obsługa płatności,
- kontakt w sprawie zamówienia i obsługa zapytań wysyłanych na adres support@kroplotest.shop,
- obsługa zwrotów i reklamacji,
- zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i zapobieganie nadużyciom,
- poprawa działania naszej strony i wygody zakupów,
- wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów, np. podatkowych i rachunkowych.
Jeśli wyrazisz na to osobną zgodę, możemy też wysyłać Ci informacje o nowościach i promocjach. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, pisząc do nas na support@kroplotest.shop.
4. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies, żeby działać poprawnie. Dzięki nim m.in. zapamiętujemy zawartość Twojego koszyka, utrzymujemy Twoją sesję i dopasowujemy stronę do Twojego urządzenia.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, w tym je zablokować lub usunąć. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików może utrudnić korzystanie ze sklepu.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne. Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez czas potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi ewentualnych zwrotów i reklamacji oraz przez okres wymagany przepisami. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.
6. Komu udostępniamy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je tylko wtedy, gdy jest to konieczne do działania sklepu, np. firmom kurierskim w celu dostarczenia paczki, operatorom płatności w celu opłacenia zamówienia oraz dostawcom usług technicznych, którzy pomagają nam prowadzić sklep. Wszyscy oni są zobowiązani do ochrony Twoich danych.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- poprawiania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać ze swoich praw, po prostu napisz do nas na adres support@kroplotest.shop. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
8. Jak chronimy Twoje dane
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, ograniczamy dostęp do danych tylko do osób, które ich potrzebują, oraz korzystamy z szyfrowanego połączenia na naszej stronie.
9. Zmiany w polityce
Czasami możemy zaktualizować tę politykę, na przykład gdy zmienią się przepisy lub sposób działania naszego sklepu. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie kroplotest.shop, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
10. Kontakt
Masz pytania dotyczące prywatności? Napisz do nas:
Kroplotest – kroplotest.shop
E-mail: support@kroplotest.shop
Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów!